Ликбез для "чайников"|28 Октябрь 2014 9:38

Почему не устанавливается программа?

Настольная платформа Windows является абсолютным лидером по количеству доступного софта. Но Windows также лидирует и по количеству проблем, связанным с программным обеспечением. Например, бывают случаи, когда при попытке установить ту или иную программу выдается ошибка.

Если вы речь идет о программе из пакета 1C, решить проблему легко. Достаточно обратиться к Софт-Юнити — компании, которая занимающейся внедрением и обслуживанием 1С-программ. В других случаях проблему, мешающей запуску приложения, придется решать самостоятельно. Рассмотрим ситуации, по которым установка программы в Windows может быть невозможной.

Первое, на что нужно обратить внимание, это формат файла, который вы пытаетесь запустить для установки. Исполняемым файлом в Windows является файл с разрешением *.exe. Файлы с любыми другими форматами могут быть только запущены, но не установлены.

Некоторым программам для установки необходимо соединение с интернетом. Если проблема заключается в этом, приложение, как правило, уведомляет о необходимости подключиться к Сети, и продолжает установку после соединения.

00

Менее распространенной причиной проблемы может быть слишком длинный путь к установочной папке либо наличие в адресном пути папок с именами в русской раскладке.

Если установка программы невозможна из-за блокирования антивирусом, возможно, программа, которую вы пытаетесь установить, несет в себе вредоносный код. От такого софта лучше отказаться.

Некоторые приложения можно установить только с правами администратора. Сделайте правый клик на исполняемом файле и выберите «Запуск от имени администратора».

Если ничего из вышесказанного не помогло, вероятно, проблема кроется в самом приложении. Например, его установочные файлы могли быть повреждены при загрузке. Скачайте программу заново или найдите альтернативу ей.